(令和4年度前期) サーブリッグ分析は、人間が行う作業動作を改善する補助手段として、あらゆる作業に共通と考えられる基本動作を18に分類し、これにサーブリッグという名称を与え、記号化した。サーブリッグ記号は、改善の着眼点を考慮して、3種類に大別される。その第一類は、仕事をする上で必要な動作であるが、理想は動作を不要とすることである。この第一類の動作には、手を伸ばす、つかむ、運ぶ、組み合わせ、( )、分解する、放す、調べるという8つの基本動作がある。
(平成28年度後期) 作業管理とは、JISによれば作業方法の分析・改善によって、標準作業と標準時間を設定して、その標準を維持する一連の活動体系であり、作業管理に必要な基礎的技術は、作業研究又は( )と呼ばれる。